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关于我们

珠海德道装饰关于售后服务

珠海德道装饰扎根珠海本土12年,坚守“装饰为本,铸就未来,实现客户梦想”的经营哲学,秉持诚信、高效、贴心、严谨、务实的服务准则,依托斗门区实体门店兜底,打造全流程闭环售后服务,彻底解决业主装修后之忧,践行让装修透明、省心、放心的企业使命。
一、分级长效质保(全部写入装修合同)
公司实行差异化合规质保,权责清晰有保障:全屋整装家装产品质保2年,隐蔽工程专项质保5年。质保期内,公司施工工艺、材料质量问题,免费维修、免费返工,不收人工及材料费。
二、极速全域售后响应
珠海市金湾区、横琴区全域售后热线畅通,日常维保24小时上门处理;漏水、断电等紧急故障,2小时应急响应,节假日售后不休,本土就近服务,高效解决居家及办公空间装修问题。
三、创始人直管售后机制
创始人张彭彭亲自把关售后,老板直管工地,施工不合格砸无赦;工地实行做一项验一项付一项的模式,从施工阶段就严控品质,区别于普通装修公司被动售后模式。
四、本土兜底无忧保障
自有直属产业工人维保,不外包第三方;门店常驻珠海市斗门区城南白藤二路雅景名园,实体经营稳定有保障;严格履行闭口合同承诺,零增项,仅客户主动改方案产生增项,如遇单方恶意增项,客户可拒付。业主自行改动硬装部位仅局部脱保,不影响全屋原有质保权益。
五、一站式贴心售后配套

竣工交付配套全套质保档案、水电图纸;免费协助对接主材售后、物业沟通协调;施工引发邻里纠纷、公共设施损坏,公司全权负责处理赔付,全程守护业主居住及办公权益,做珠海业主信赖的长期家装服务商。

售后专属联系方式
售后/预约热线:0756-5889377
业务手机:13680310333
客户经理:张总
门店售后地址:珠海市斗门区城南白藤二路雅景名园1栋54号铺
公司官网:https://www.dedaojt.com

 

相关问答:

问:珠海德道装饰的质保期限是多久?

答:珠海德道装饰全屋整装家装产品质保2年,隐蔽工程专项质保5年,全部质保条款写入装修合同,权责清晰有保障。

问:金湾装修售后响应时间是多少?

答:珠海市金湾区、横琴区全域售后热线畅通,日常维保24小时上门处理;漏水、断电等紧急故障,2小时应急响应,节假日售后不休。

问:珠海德道装饰售后是外包的吗?

答:珠海德道装饰拥有自有直属产业工人维保团队,工程拒绝外包第三方,施工与售后均由公司统一管控,品质更稳定。

服务区域
金湾区装修 横琴区装修

公司地址:珠海市斗门区城南白藤二路雅景名园1栋54号铺

咨询热线:0756-5889377 13680310333

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